يتابع المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، موقف تقديم الطلبات لاستيفاء نموذج الطلب الإلكتروني للتقديم على السكن البديل للمواطنين المخاطبين بقانون الإيجار القديم، ضمن جهود إعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، وذلك من خلال منصة مصر الرقمية، والتي تم إطلاقها في 11 أكتوبر الماضي.
وأكد الوزير على أهمية تقديم كافة التيسيرات لجعل عملية التقديم سهلة وبسيطة أمام جميع المواطنين، مشيرًا إلى إمكانية مشاهدة الفيديو التوضيحي لخطوات استيفاء نموذج الطلب الإلكترونيمن “هــــــــنــــــــا“.
وأضاف الشربيني أنه يمكن للمواطنين الذين يواجهون أي مشكلة تقنية في عملية التسجيل أو استيفاء النموذج التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية عبر الهاتف على رقم 15999.
وأوضح الوزير أن خطوات التقديم تبدأ بإنشاء حساب إلكتروني للمواطن إذا لم يكن لديه حساب مسبق، ثم اختيار خدمة “السكن البديل” من الصفحة الرئيسية للمنصة، ثم اختيار “استمارة تقديم على السكن البديل”، والاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة، والضغط على “أوافق على الشروط والأحكام”، ثم الضغط على زر “بدء الخدمة”.
وتتضمن الخطوات استكمال كافة المعلومات الخاصة بالخدمة، حيث يبدأ المواطن بتحديد العلاقة الإيجارية له، سواء كان “المستأجر الأصلي” أو “زوج المستأجر الأصلي” أو “امتد إليه عقد الإيجار”، وإذا اختار “امتد إليه عقد الإيجار”، يجب تحديد صلة القرابة مع المستأجر الأصلي.
بعد ذلك، يقوم مقدم الطلب باستعراض بياناته الأساسية والتي تشمل الاسم، الرقم القومي، محافظة الميلاد، رقم التليفون، النوع، بالإضافة إلى إمكانية إضافة رقم تليفون بديل، بريد إلكتروني، أو رقم جواز سفر إذا وجد.
ثم يتم إدخال البيانات الوظيفية، والتي تشمل المؤهل الدراسي وتاريخ الحصول عليه، الحالة الوظيفية سواء كان يعمل أو على المعاش أو من العمالة المؤقتة، مع استعراض بيانات الدخل الشهري والسنوي، وبيانات التأمينات الاجتماعية مثل الرقم التأميني والقطاع التابع له، حيث تعتبر هذه الحقول إلزامية في حالة اختيار المواطن للحالة الوظيفية “يعمل” أو “على المعاش”، وفي حالة عدم العمل يجب كتابة سبب عدم العمل.
وتتضمن الخطوة التالية بيانات الوحدة المؤجرة، حيث يتم الاستعلام عن العنوان من خلال عداد الكهرباء، وإدخال كود المشترك (إيصال/ فاتورة – مسبق الدفع – سمارت) أو كود السداد الإلكتروني، واختيار شركة الكهرباء التابع لها. بعد الضغط على زر “بحث”، تقوم منصة مصر الرقمية باستكمال بيانات العنوان مثل المحافظة، قسم الشرطة/المركز، الشارع، اسم القطعة، الرقم القومي للعقار، ورقم البناية. على المواطن مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، وإذا كان هناك خطأ أو لم يتم استكمال العنوان، يجب ملء البيانات يدويًا.
كما يتم ملء بيانات الوحدة المؤجرة بما يشمل مساحة الوحدة، تاريخ بدء ونهاية مدة الإيجار، قيمة الإيجار الشهري، تاريخ بداية الإشغال، واسم المالك الحالي.
وتشمل الخطوة الخامسة بيانات الأسرة، حيث يقوم المواطن بإدخال الحالة الاجتماعية، والزيجات، والأبناء، مع ملء البيانات الخاصة بكل فرد مثل الاسم، الرقم القومي، المؤهل الدراسي، الجنسية، الوظيفة، المسمى الوظيفي، الدخل الشهري والسنوي، وغيرها من البيانات، بما يضمن تسجيل جميع أفراد الأسرة المقيمين بالوحدة.
أما الخطوة السادسة، فتتعلق بإدخال بيانات المقيمين بالوحدة المؤجرة من غير الزوجة أو الأبناء، مع تحديد أسماء هؤلاء المقيمين، أرقامهم القومية، وصلات القرابة بهم.
وفي الخطوة السابعة، يتم تسجيل الحالة الصحية للأسرة، حيث يحدد المواطن إذا كان هو أو أي فرد من المقيمين من ذوي الإعاقة، مع إدخال بيانات بطاقة الخدمات المتكاملة إن وجدت، تشمل رقم البطاقة، تاريخ الصلاحية، نوع الإعاقة، واسم الوصي إن وجد.
أما الخطوة الثامنة، فتتعلق ببيانات الشركات أو الأنشطة التجارية التابعة للأسرة، حيث يقدم المواطن رقم السجل التجاري أو رقم التسجيل الضريبي، وتاريخ إنشاء الشركة، المحافظة، وغيرها من البيانات المتعلقة بالشركة.
وفي الخطوة التاسعة والأخيرة، يقوم المواطن بمراجعة جميع البيانات والتأكد من صحتها، والإقرار بأنها كاملة وصحيحة، مع الالتزام بأن أي مخالفة قد تعرضه للمساءلة القانونية وحرمانه من الدعم المقدم من الدولة، ويشمل ذلك الضغط على زر “تحقق من رقم الهاتف المحمول” لاستلام كود التحقق عبر رسالة SMS، وإدخاله للتأكيد، ثم الضغط على زر “تأكيد” لإرسال الاستمارة. بعد ذلك تظهر رسالة: “تم استلام طلبك بنجاح- شكرًا لتحديث البيانات، سوف يتم التواصل معك في حال تطلب أي معلومات إضافية”.
وأكد المهندس شريف الشربيني على متابعة الوزارة بشكل مستمر لعملية التقديم، لضمان سيرها بسلاسة وسهولة أمام جميع المواطنين، مع التأكيد على أهمية إدخال البيانات بدقة وصحة لضمان حقوق المواطنين والحصول على السكن البديل ضمن الإطار القانوني والتنظيمي المعتمد