تزايدت خلال الأيام الماضية شكاوى عدد من ملاك سيارة جيتور داشنج 2026 بشأن مشكلات قالوا إنها ظهرت في سياراتهم، على رأسها أداء نظام التكييف، إلى جانب ملاحظات أخرى ذكروا أنها ظهرت مع الاستخدام، فيما تداول عدد من العملاء هذه الشكاوى عبر مواقع التواصل الاجتماعي، متهمين وكيل السيارة بعدم الاستجابة بالشكل الكافي لمطالبهم بإصلاح الأعطال.
وبحسب عدد من الملاك، أبلغهم الوكيل بأن الشركة تعمل على تحديث جديد لنظام تشغيل السيارة، من المقرر وصوله من الصين خلال منتصف أغسطس الجاري، على أن يسهم في معالجة بعض المشكلات التي اشتكى منها العملاء.
وقال عدد من ملاك السيارة إنهم يعتزمون التقدم بشكاوى إلى جهاز حماية المستهلك، فيما أعلن آخرون نيتهم تقديم شكاوى إلى مجلس الوزراء، مطالبين بإيجاد حلول جذرية للمشكلات التي تواجه سياراتهم والحفاظ على حقوقهم كمستهلكين.
وقال أحد ملاك السيارة، فضل عدم نشر اسمه، إنه يعاني من مشكلة متكررة في نظام التكييف، مشيرًا إلى أن تبريد السيارة يستغرق وقتًا طويلًا في ظل ارتفاع درجات الحرارة، وأضاف أنه توجه إلى مركز الخدمة التابع للوكيل أكثر من 15 مرة منذ شراء السيارة قبل عدة أشهر، دون التوصل إلى حل نهائي للمشكلة، بحسب روايته.
وتأتي هذه التطورات في وقت يتابع فيه جهاز حماية المستهلك الشكاوى المقدمة من عدد من ملاك السيارة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقانون، والتحقق من الوقائع الواردة في الشكاوى، بما يضمن حماية حقوق المستهلكين