ناشدت وزارة الخارجية، أفراد الجاليات المصرية حول العالم، بضرورة مراعاة القوانين المعمول بها في الدول التي يقيمون فيها، فيما يتعلق بنشر فيديوهات عبر وسائل التواصل الاجتماعي تطلب مساعدات قضائية أو إنسانية بشأن مشكلات يتعرض لها أبناء الجالية، وما قد تتضمنه تلك المواد من تعرض لسلطات أجنبية أو مؤسسات عامة أو خاصة، وهو ما قد يضع المواطنين تحت طائلة القانون في العديد من الدول.
وأوضحت الوزارة أن هذه الفيديوهات قد تتضمن تعرضًا لسلطات أجنبية أو لمؤسسات عامة أو خاصة، وهو ما قد يعرّض المواطنين للمساءلة القانونية في العديد من الدول.
التواصل المباشر مع البعثات الدبلوماسية المصرية
وأكدت الوزارة أن التعامل مع أي مشكلات تواجه المصريين بالخارج يجب أن يتم من خلال القنوات الرسمية، مشيرة إلى أن البعثات الدبلوماسية المصرية في الخارج جاهزة دائماً لتقديم المساعدة، سواء بالحضور المباشر إلى مقار السفارات والقنصليات، أو عبر الخطوط الساخنة، أو البريد الإلكتروني، أو صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي المعتمدة.
كما وجّهت الوزارة بضرورة التواصل مع خط قطاع المصريين بالخارج لتلقي رسائل الواتساب على الرقم:
01006928800، لضمان سرعة التعامل مع أي طلبات أو حالات عاجلة.
وشددت وزارة الخارجية على استمرار دورها في رعاية المصريين بالخارج وتقديم كل أشكال الدعم القنصلي لهم، مؤكدة أن الطرق الرسمية تبقى الوسيلة الوحيدة لضمان متابعة الطلبات والتعامل معها بشكل سليم.